IT Product Owner (AI & Process Automation)
Роботодавець · NEBIRU
Будапешт
Шукаєте новий виклик як фрілансер? NEBIRU шукає Product Owner на позицію AI & Process Automation у Будапешті. Ви відповідатимете за залучення користувачів, управління беклогом продукту та координацію результатів проєкту із зацікавленими сторонами.
Завдання
- Заохочення залучення користувачів та підвищення рівня автоматизації існуючого ШІ-рішення.
- Управління та пріоритизація беклогу продукту спільно з бізнес- та ІТ-стейкхолдерами.
- Координація результатів проєкту, ризиків, залежностей та зацікавлених сторін.
- Перетворення бізнес-потреб на вимоги, користувацькі історії та критерії прийняття.
- Проведення воркшопів для виявлення можливостей оптимізації процесів та автоматизації.
- Аналіз відгуків користувачів, звернень до підтримки та операційних даних для виявлення перешкод.
- Координація приймального тестування користувачів, навчання, запуску, періоду посиленого супроводу (hypercare) та поточної підтримки.
- Співпраця з ІТ-командами, бізнес-експертами та сторонніми вендорами для вирішення інцидентів, багів та запитів на доопрацювання.
Вимоги
- Близько 3–5 років досвіду в управлінні проєктами, бізнес-аналізі, ролі Product Owner або вдосконаленні процесів.
- Досвід роботи з проєктами цифровізації, автоматизації, ШІ або бізнес-трансформації.
- Сильні аналітичні навички та вміння виявляти неефективність процесів.
- Досвід збору вимог, проведення воркшопів та перетворення бізнес-потреб на вимоги до рішення.
- Розуміння методів картування та оптимізації процесів.
- Досвід роботи з ERP, CRM, системами автоматизації робочих процесів або рішеннями на базі ШІ.
- Чудові навички комунікації та управління зацікавленими сторонами в крос-функціональному середовищі.
- Професійне володіння англійською мовою.