Спеціаліст служби підтримки клієнтів зі знанням нідерландської мови
Через агенцію · Prohuman
Оператор контакт-центруСлужбовець з обслуговування запитівПовнаДебрецен
Вільно володієте нідерландською та добре знаєте англійську? Станьте частиною міжнародної компанії! Як член дружної команди ви матимете можливість представляти відомий та інноваційний бренд, допомагати клієнтам із їхніми запитаннями, вирішувати проблеми та надавати підтримку щодо продукту.
Завдання
- Відповіді на запитання та звернення клієнтів нідерландською мовою
- Надання підтримки клієнтам по телефону, електронній пошті та в чаті
- Професійне опрацювання потреб та запитів клієнтів
- Підтримка клієнтів у вирішенні їхніх запитань та звернень
- Ескалація складніших проблем до відповідних відділів
Умови та пільги
Сучасний офісний простірСистема CafeteriaМедичне страхування Medicover
Вимоги
- Відмінне володіння нідерландською мовою (B2+--C1), оскільки ви будете використовувати її щодня
- Добре володіння англійською мовою (B2), оскільки це внутрішня робоча мова компанії
- Відмінні комунікативні навички
- Клієнтоорієнтований підхід
- Надійна та впевнена особистість
- Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.