Спеціаліст з підтримки IT зі знанням німецької мови
Через агенцію · Randstad Hungary Kft.
Фахівець служби підтримки
Системний адміністраторТимчасоваПовнаПроїздКечкемет
Приєднуйтеся до найпривабливішого роботодавця вітчизняного автопрому — компанії Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. у Кечкеметі — та зробіть свій внесок у виробництво автомобілів преміум-класу за допомогою своїх знань і професійного досвіду!
Завдання
- Надання підтримки першого та другого рівня (First- und Second-Level Support) за запитами користувачів
- Вжиття критичних коригувальних заходів у разі серйозних збоїв у роботі
- Підготовка та забезпечення роботи систем нових версій
- Адміністрування прав користувачів (подання заяв та надання доступу)
- Визначення та оновлення комплексних оцінок у межах показників ефективності
- Підтримка команди у разі технічних проблем або проблем із додатками
- Тісна співпраця з відділом розробки та IT-сферою
Умови та пільги
Конкурентна заробітна плата та комплексний пакет пільгСприятлива атмосфера, людяне керівництво, дружна командаМожливість роботи з дому (Home office)Динамічне, стабільне міжнародне середовищеПрямі автобусні рейси з Кечкемета та передмістяМожливість щоденного використання та вдосконалення німецької мови
Вимоги
- Середня спеціальна освіта у сфері IT або аналогічний досвід роботи
- Інтерес до комп'ютерних технологій
- Знання в галузі IT
- Впевнене володіння німецькою мовою усно та письмово
- Досвід роботи у сфері підтримки користувачів (user support)
- Чудові комунікативні навички
- Аналітичний склад розуму
- Надійність, уважність до деталей
- Впевнене володіння пакетом Microsoft Office (Excel та PowerPoint)
- Орієнтація на успіх та пошук рішень
- Вміння працювати в команді