French SDA L1
Через агенцію · techPEOPLE Group
Фахівець служби підтримки
Оператор контакт-центру2 зміни3 зміниНічнийВихідніГнучкийПовнаXI район Будапешта
Tech People — європейський провайдер послуг з підбору постійного та тимчасового технічного персоналу для різних галузей. Наразі ми шукаємо франкомовногo Service Desk Analyst Level 1.
Завдання
- Вирішення IT-проблем та обробка запитів клієнтів.
- Надання віддаленої підтримки через різні канали: телефон, електронну пошту або чат.
- Підтримка ключових клієнтів із використанням ваших знань мови.
Вимоги
- Середня освіта.
- Обов'язковий досвід роботи у сфері IT Support / HelpDesk / Service Desk від 1 року!
- Французька на бізнес-рівні (робоча мова / мова підтримки).
- Англійська на комунікативному рівні (для співбесід, тренінгів та внутрішньої комунікації).
- Кандидат повинен мати чинний дозвіл на роботу в Угорщині.