Service Delivery Manager (m/w/d)
Роботодавець · Deutsche Telekom
ІТ-керівник
Керівник постачання та логістики
ЗакупівельникГнучкийПовнаПеч
Deutsche Telekom IT Solutions є найбільшим роботодавцем у сфері ІКТ в Угорщині та шукає Service Delivery Manager з досвідом управління послугами, який може ефективно керувати багатьма зацікавленими сторонами та складними процесами.
Завдання
- Координація підготовки та фіналізації субпідрядних і контрактних договорів
- Координація технічних та юридичних консультацій
- Створення бізнес-кейсів під час тендерного процесу
- Повна координація та управління тендерними процедурами
- Управління та координація закупівельних процесів
- Проведення фінансового планування та моніторинг пов'язаних фінансових процесів
- Управління підтвердженням виконання робіт та оновлення пов'язаних каталогів
- Підтримка щоденних контактів та співпраці з субпідрядниками, постачальниками та клієнтами
Вимоги
- Первинна робоча мова — угорська
- Міцний рівень англійської мови не нижче B2 через міжнародні контакти
- Щонайменше 3 роки релевантного професійного досвіду у сфері Service Management або на подібній операційній/координаційній ролі
- Чудові організаторські здібності
- Чудові навички тайм-менеджменту
- Впевнена письмова та усна комунікація угорською мовою
- Впевнена письмова та усна комунікація англійською мовою
- Досвід паралельної співпраці з кількома зацікавленими сторонами
- Досвід управління взаємовідносинами з клієнтами
- Навички вирішення проблем
- Аналітичне мислення
- Здатність приймати рішення на основі даних
- Досвід у процесах управління інцидентами та запитами на обслуговування (Incident- та Service Request Management)
- Здатність швидко навчатися та адаптуватися
- Самостійний стиль роботи
- Точний стиль роботи
- Проактивний підхід до роботи
- Впевнене користування додатками Microsoft 365