Senior Data Steward

Завдання

• Координація своєчасного та точного збору даних між відділами та OpCo
• Підтримка процесу Order-to-Cash (OtC) та взаємодія з локальними та глобальними колегами з OtC
• Глибоке розуміння процесів підтримки даних та застосування цих знань для ефективного управління майбутніми змінами даних у системі
• Розробка звітних рішень для підтримки ініціатив із постійного вдосконалення
• Підтримка інструкцій з експлуатації та документації процесів
• Перевірка та затвердження запитів на створення та зміну основних даних відповідно до стандартів якості даних та вимог governance
• Створення, тестування та випуск записів основних даних у SAP та інших суміжних системах
• Сприяння та координація коригувальних дій, необхідних для виконання запитів
• Ефективний моніторинг та управління тікетами, їх пріоритезація та вирішення для досягнення цілей KPI з дотриманням стандартів якості даних. Регулярна комунікація із зацікавленими сторонами щодо статусу запитів та вирішення пов'язаних питань
• Забезпечення належного перехресного навчання резервного персоналу для заміщення під час відпустки, хвороби чи інших відсутностей
• Запуск звітів та виконання запитів для виявлення проблем з якістю даних
• Дослідження проблем з якістю даних, рекомендація коригувальних дій та підтримка заходів з очищення даних, включаючи видалення дублікатів
• Виявлення можливостей для вдосконалення та оптимізації процесів управління основними даними
• Підтримка та вдосконалення процесної документації, навчальних матеріалів та стандартних операційних процедур
• Розуміння бізнес-функцій та пов'язаних з ними вимог до управління даними
• Надання підтримки першої лінії та допомоги хелпдеску з питань управління основними даними та ескалацій
• Побудова та підтримання міцних відносин із бізнес-партнерами, включаючи ініціаторів запитів та локальних дата-стюewardів.

Умови та пільги

Вимоги

• Релевантний ступінь бакалавра або еквівалент із визнаного університету буде перевагою
• 2-4 роки релевантного досвіду; офісний адміністративний досвід із регулярною взаємодією між різними відділами
• Досвід управління основними даними (master data management)
• Досвід роботи в багатофункціональному або крос-функціональному середовищі
• Досвід роботи в центрі спільних послуг (shared service) буде додатковою перевагою
• Здатність дотримуватися визначених бізнес-процесів та дедлайнів
• Знання Excel, SAP та MDG або будь-якого іншого інструменту управління MDM буде перевагою
• Готовність до постійного навчання
• Орієнтація на якість — на найвищому рівні
• Орієнтація на результати та сервіс
• Вільне володіння англійською мовою (письмовою та розмовною)