старший радник з обслуговування преміум-клієнтів малого та середнього бізнесу

Завдання

• високоякісне обслуговування преміум-клієнтів банку в сегменті малого та середнього бізнесу, залучення нових клієнтів, виявлення можливостей для перехресного продажу, а також обробка та задоволення потреб у фінансуванні для клієнтів регіону
• продаж пакетів послуг, транзакційних продуктів та електронних каналів на основі потреб клієнтів
• досконале знання цифрових послуг банку, їх рекомендація та презентація клієнтам, виявлення та реалізація можливостей продажу через цифрові платформи
• економічне консультування, перенаправлення запитів клієнтів, які цікавляться банківськими та фінансовими послугами, до відповідного підрозділу
• продаж страхових продуктів для малого та середнього бізнесу, доступних у відділеннях
• рекомендування клієнтам активних операцій (кредитних, гарантійних), супроводження кредитних операцій