Спеціаліст служби підтримки клієнтів зі знанням німецької мови (m/w/d) - ПЕЧ
3 000 – 4 500 Ft / годBrutto
Через агенцію · Enigma Corporation
Оператор контакт-центруСлужбовець з обслуговування запитів
Продавець кол-центруГнучкийПовнаПідробітокПроїздХарчуванняПеч, Rákóczi út 60
Володієте німецькою? Решти ми вас навчимо. Подавайте заявку на посаду спеціаліста служби підтримки клієнтів зі знанням німецької мови — навіть без досвіду! Ви станете першою контактною особою для клієнтів за їхніми запитами по телефону та електронній пошті. У цьому вам допоможуть передові AI-інструменти, які візьмуть на себе рутинні завдання.
Завдання
- Обробляйте запити та звернення клієнтів у вашій зоні відповідальності.
- Знаходьте рішення навіть у складних ситуаціях.
- Спілкуйтеся з клієнтами дружньо та на партнерських засадах через різні канали (телефон і письмова форма).
- Перенаправляйте складні запити до відповідного фахівця.
- Документуйте комунікацію з клієнтами в базі даних.
- Використовуйте сучасні інструменти, які роблять вашу роботу ще ефективнішою та результативнішою.