Служба підтримки клієнтів німецькою мовою
680 000 Ft / місBrutto
Роботодавець · Intrum
Колектор боргів
Оператор контакт-центруПовнаБудапешт
Наша компанія Intrum ASC Kft. є власним сервісним центром компаній Intrum у Швейцарії, Німеччині та Австрії. Ми шукаємо фахівця служби підтримки клієнтів зі знанням німецької мови в дружню, затишну команду для стабільної та довгострокової роботи.
Завдання
- Здійснення вхідних та вихідних дзвінків приватним особам із заборгованістю, надання їм консультацій та підтримки
- Досягнення погашення заборгованості за допомогою орієнтованих на результат заходів
- Самостійна обробка призначених справ щодо стягнення за допомогою внутрішнього програмного забезпечення, включаючи контроль та дотримання законодавчих термінів
- Виконання інших можливих адміністративних завдань
- Участь у введенні в посаду нових колег
Умови та пільги
Фіксована місячна зарплатаБрутто 680 000 FtРічна премія та пільгиНадаються річна премія та додаткові пільгиHome Office3 дні на тиждень можна працювати вдома, а після випробувального терміну — навіть 1 день на місяць в офісі
Вимоги
- Кількох років досвіду роботи в Call Center є перевагою, але ми також чекаємо на відгуки від кандидатів без досвіду
- Середня або вища економічна освіта є перевагою, але не обов'язковою
- Високий рівень володіння німецькою мовою, знання англійської мови буде перевагою
- Гарні комунікативні навички
- Вміння працювати в команді
- Базові навички роботи з ПК (Outlook, Teams, Word, Excel тощо)
- Уважність до деталей та здатність працювати з даними