Front Desk Agent
Роботодавець · Kempinski Hotels
Будапешт
Приєднуйтеся до команди Kempinski Hotel Corvinus Budapest на посаді Front Desk Agent!
Завдання
- Зустріч та прийом гостей, професійне оформлення заїзду та виїзду
- Постійний зв'язок з гостями
- Повне інформування гостей
- Ефективне вирішення скарг
- Робота з готівкою, виставлення рахунків, управління касою та кредитними картками
- Управління бронюваннями, їх відстеження та виконання адміністративних завдань
Умови та пільги
Досвід роботи в 5-зірковому готелі БудапештаБуде перевагоюЗнання інших європейських мовБуде перевагоюЗакордонний досвідБуде перевагою
Вимоги
- Профільна вища освіта
- Відмінне знання англійської мови
- Досвід роботи від 1-2 років на аналогічній посаді
- Відмінні комунікативні навички та швидке вирішення проблем
- Доброзичливе, ввічливе, орієнтоване на гостя ставлення
- Самостійна та точна робота
- Надійність
- Гнучкість
- Охайність, чудовий і презентабельний зовнішній вигляд
- Знання системи Opera