Італомовний спеціаліст Service Desk
Через агенцію · techPEOPLE Group
Фахівець служби підтримки
Оператор контакт-центруПовнаXI район Будапешта
Tech People — європейський провайдер послуг з постійного та тимчасового підбору технічних спеціалістів для різних галузей. Наразі ми шукаємо фахівця на позицію ITALIAN SPEAKING SERVICE DESK ANALYST LEVEL 1.
Завдання
- Вирішення IT-проблем та обробка запитів клієнтів.
- Надання віддаленої підтримки через різні канали, такі як телефон, електронна пошта або чат.
- Підтримка наших ключових клієнтів із використанням ваших мовних навичок.
Вимоги
- Середня освіта
- Обов'язковий досвід роботи в IT-підтримці / HelpDesk / Service Desk від 0,5 року!
- Італійська мова на бізнес-рівні (робоча мова / мова підтримки).
- Англійська мова на комунікативному рівні (для співбесід, навчання та внутрішньої комунікації).
- Кандидат повинен мати чинний дозвіл на роботу в Угорщині.