Консьєрж
Роботодавець · Four Seasons
Ресепшіоніст готелюВихідніНічнийПовнаХарчуванняБудапешт
Будучи консьєржем у Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest, ви створюєте незабутні враження для гостей, відповідаючи на найрізноманітніші запити професійно, оперативно та з індивідуальним підходом. Розуміючи індивідуальні потреби та вподобання кожного гостя, ви забезпечуєте персоналізовані рекомендації та продумані деталі.
Завдання
- Надавайте гостям винятковий та індивідуальний сервіс, передбачаючи їхні потреби та організовуючи незабутній відпочинок.
- Надавайте експертні рекомендації щодо місцевих ресторанів, визначних пам'яток, культурних подій, екскурсій та розваг.
- Допомагайте гостям із бронюванням, замовленням квитків, організацією транспорту та особливими побажаннями.
- Підтримуйте актуальність інформації та матеріалів про місцеві пам'ятки, ресторани, музеї, карти та цікаві місця.
- Будуйте та підтримуйте міцні відносини з місцевими постачальниками та сервісами для забезпечення бездоганного сервісу для гостей.
- Будьте надійним місцевим експертом, допомагаючи гостям отримати максимум від перебування в Будапешті.
Умови та пільги
Конкурентна заробітна платаВідображає ваші навички, внесок та високі стандарти Four Seasons.Програми навчання та розвиткуВключаючи індивідуальні освітні траєкторії, перехресне навчання та доступ до світових внутрішніх платформ навчання.Міжнародні можливостіМіжнародна робоча група та можливості релокації в межах нашого глобального портфоліо.Глобальні переваги для подорожейБезкоштовні та пільгові тарифи для співробітників у готелях та курортах Four Seasons по всьому світу.Безкоштовне харчування для співробітників та хімчистка уніформиЩоб ви могли повністю зосередитися на робочому дні без зайвих турбот.Кафетерій пільг для співробітниківПропонує гнучкість у виборі пільг, які важливі саме для вас.Підтримка добробуту та спільнотиВключаючи командні заходи, програми визнання та ініціативи, які допомагають вам розвиватися особисто та професійно.
Вимоги
- 1–2 роки досвіду роботи консьєржем, у сфері взаємодії з гостями (Guest Relations) або на аналогічній посаді в готельному бізнесі.
- Вільне володіння англійською та угорською мовами.
- Бажано вища освіта.
- Впевнене володіння ПК та адміністративні навички.
- Видатні комунікативні навички, навички міжособистісного спілкування та презентації.
- Справжня пристрасть до готельного бізнесу та створення виняткових вражень для гостей.
- Гнудкість у роботі у вихідні, святкові дні та у вечірні зміни.
- Кандидати повинні мати чинний дозвіл на роботу в Угорщині або паспорт громадянина ЄС.