Адміністратор цифрового навчання (з німецькою та англійською мовами)
Через агенцію · Randstad Global Capability Center
Кадровий асистент
Фахівець служби підтримки
Фахівець з персоналуГнучкийПовнаXIII район Будапешта, 13th District
Ми шукаємо проактивного, уважного до деталей та двомовного адміністратора цифрового навчання для підтримки наших глобальних навчальних операцій спеціально в команді Global Digital Learning Optimization & Enablement. Ця роль має вирішальне значення для виконання основних адміністративних функцій наших навчальних екосистем, Workday Learning та Sana, зі спеціалізованим акцентом на підтримці нашої німецькомовної бази користувачів.
Завдання
- Управління життєвими циклами користувачів, рівнями ліцензій та розподілом за групами
- Надання технічної підтримки першого рівня для глобальних користувачів та усунення несправностей SCORM, API або проблем із доступом
- Створення складних звітів, управління фінансовим процесом перерахунку на основі використання
- Виконання обов'язків головного системного адміністратора: щоденна робота системи, налаштування та параметри безпеки користувачів
- Обробка користувачів у Workday, управління профілями користувачів та правами доступу
- Створення, налаштування та підтримка точних аудиторій слухачів
- Використання адміністративного режиму Sana на базі штучного інтелекту для автоматизації масових адміністративних процесів
- Створення та управління структурованими навчальними траєкторіями
- Управління логістикою тренінгів під керівництвом інструктора, включаючи списки очікування та обмеження місткості
- Створення, розгортання та моніторинг цільових навчальних кампаній і автоматизованих правил реєстрації
- Виконання суворих багаторівневих глобальних протоколів ескалації дотримання нормативних вимог
- Управління процесом завантаження, тестування, архівування та публікації німецькомовного контенту
- Надання первинної адміністративної підтримки німецькомовним внутрішнім зацікавленим сторонам через Workday Help
Вимоги
- Обов'язкове законне право на роботу в Угорщині
- Вільне володіння двома мовами (обов'язково): рідна або повна професійна володіння німецькою та англійською мовами (письмово та усно)
- Освіта: ступінь бакалавра або магістра за будь-яким фахом
- Експертиза в платформах