Source to Pay Specialist

Завдання

• Підтримуйте закупівельну діяльність, зокрема пошук і залучення постачальників, їх онбординг та актуалізацію даних, а також сприяйте впровадженню категорійних стратегій та ініціатив із закупівель.
• Допомагайте у створенні профілів постачальників, внесенні змін та перевірках на відповідність внутрішнім політикам.
• Взаємодійте з постачальниками та внутрішніми стейкхолдерами для вирішення запитів і забезпечення злагодженої співпраці.
• Підтримуйте процеси онбордингу та оффбордингу зовнішніх підрядників, забезпечуючи стандартизоване дотримання вимог.
• Будьте головною контактною особою для hiring-менеджерів та внутрішніх підрозділів з питань створення облікових записів і керування доступом.
• Виступайте контролером у процесі оформлення заявок, перевіряючи вимоги та забезпечуючи дотримання закупівельних політик.
• Опрацьовуйте та керуйте заявами на закупівлю й замовленнями на поставку відповідно до процедур.
• Співпрацюйте з ініціаторами заявок, менеджер(к)ами категорій та постачальниками задля вирішення проблем і збору необхідної інформації.
• Надавайте консультації щодо закупівельних процесів, інструментів та політик.
• Підтримуйте обробку рахунків, їх валідацію та роботу з винятками.
• Досліджуйте розбіжності, невідповідності, помилки та дублікати рахунків.
• Допомагайте у вирішенні питань щодо платежів від постачальників та внутрішніх стейкхолдерів.
• Комунікуйте з постачальниками щодо рахунків або документації, які не відповідають встановленим стандартам.
• Вчасно та професійно відповідайте на запити співробітників, hiring-менеджерів, HR, постачальників і підрядників.
• Забезпечуйте підтримку 1-го та 2-го рівнів для вирішення звернень через телефон і тікет-систему.
• Реєструйте, відстежуйте та вирішуйте тікети у відповідних інструментах (наприклад, ServiceNow).
• Надавайте практичні інструкції та супроводжуйте користувачів у процесах.
• Ескалюйте складні питання до відповідних команд із належним оформленням документації.
• Гарантуйте дотримання всіх релевантних політик, засобів контролю та аудиторських вимог у кожній операції.
• Зберігайте точну та готову до аудиту документацію для всіх транзакцій.
• Виявляйте можливості для вдосконалення процесів та долучайтеся до ініціатив з автоматизації і стандартизації.
• Підтримуйте звітність та аналітику, пов'язані з нашими S2P-операціями.

Умови та пільги

Вимоги

• Обов'язкове вільне володіння англійською мовою (письмовою та розмовною).
• Знання додаткових мов, таких як нідерландська чи німецька, буде перевагою.
• Досвід роботи в закупівлях, тендерних процедурах, обліку кредиторської заборгованості або центрах загальних послуг.
• Хороше розуміння процесів від закупівлі до оплати (S2P або P2P).
• Увага до деталей, точність та орієнтація на якість.
• Ефективний тайм-менеджмент та вміння розставляти пріоритети в динамічному середовищі.
• Командно орієнтований підхід із сильним фокусом на задоволеність стейкхолдерів.
• Здатність послідовно застосовувати бізнес-процеси, робочі інструкції та засоби контролю.
• Навички вирішення проблем та здатність розслідувати й усувати операційні труднощі.
• Досвід роботи із закупівлями та корпоративними системами (наприклад, SAP, Ariba, ServiceNow, Workday) є перевагою.
• Ступінь бакалавра