myExpenses Analyst
Роботодавець · bp
Будапешт
Приєднуйтеся до нашої команди myExpenses та розвивайте свою кар'єру аналітика myExpenses! Ви відіграватимете все важливішу роль у мережі однодумців, які працюють над стратегічними проєктами по всьому світу.
Завдання
- Надавайте експертну підтримку та допомогу всім користувачам процесів myExpenses та корпоративних карток відповідно до Політики BP щодо відряджень та витрат (T&E)
- Підтримуйте кінцевих користувачів у вирішенні операційних питань і проблем (включно з проведенням навчання)
- Координуйте та забезпечуйте комунікацію й навчання (включно зі спільнотами практиків myExpenses) для користувачів myExpenses за необхідності
- Повна прозорість процесу відшкодування витрат від початку до кінця та здатність надавати допомогу кінцевим користувачам.
- Допомагайте службі підтримки (helpdesk) у вирішенні запитів користувачів та ескалацій.
- Працюйте проактивно та самостійно, визначайте першопричину проблем, розумійте її, проводьте аналіз першопричин та розробляйте план вирішення
Умови та пільги
Бонуси та кафетерійРізноманітні бонуси залежно від результатів роботи, широкий спектр елементів кафетеріїСтрахування та медичне обслуговуванняСтрахування життя та здоров'я, медичний пакетГібридна роботаГібридний формат роботи відповідно до потреб команди та бізнесуКар'єра та розвитокМожливість побудувати довгострокову кар'єру та розвивати свої навички завдяки широким можливостям навчанняГлобальна програма ShareMatchВи можете отримати право приєднатися до глобальної програми ShareMatch від bp.Робоче місце, дружнє до сімейРозширена відпустка по догляду за дитиною, кімната матері та дитиниПрограми турботи про благополуччя (Wellbeing)Програма підтримки співробітників, Програма корпоративного визнання
Вимоги
- Попередній досвід / освіта у сфері фінансів
- Вміння розставляти пріоритети, працювати під тиском та дотримуватися стислих дедлайнів.
- Широкий набір навичок обслуговування клієнтів та комунікації
- Особиста ефективність
- Чудове володіння англійською мовою письмово та усно (щонайменше рівень B2)
- Допитливий характер для забезпечення своєчасного вирішення проблем
- Розуміння систем, що використовуються
- Підтверджені знання фінансового модуля SAP та розуміння логіки проведення та здійснення платежів