Спеціаліст із управління змінами, навчання та впровадження на місцях (Change & Training / Site Adoption Specialist)
Роботодавець · Fusion Consulting
Тренер з розвитку персоналуБізнес-аналітик
Викладач інформаційних технологійПовнаВіддалено
Ми шукаємо досвідченого фахівця з управління змінами, навчання та впровадження на місцях (Change & Training / Site Adoption Specialist) для управління процесами організаційних змін, навчання користувачів та діяльності з впровадження в複雜му середовищі трансформації SAP. Роль зосереджена на підготовці бізнес-користувачів до нових систем, процесів і способів роботи шляхом розробки ефективних стратегій управління змінами, навчальних програм та ініціатив із готовності майданчиків.
Завдання
- Розробка та реалізація стратегій управління змінами та навчання для підтримки ініціатив із впровадження, трансформації та розгортання SAP.
- Проведення оцінки впливу організаційних змін, аналізу зацікавлених сторін та оцінки готовності майданчиків.
- Розробка та проведення комплексних програм навчання, включаючи заняття під керівництвом тренера, віртуальне навчання, воркшопи та цифрові навчальні матеріали.
- Розробка посібників користувача, навчальної документації, комунікаційних матеріалів та ресурсів для передачі знань.
- Координація заходів щодо впровадження на місцях, гарантуючи, що локальні бізнес-команди готові до розгортання системи та зміни процесів.
- Побудова та підтримання відносин із ключовими зацікавленими сторонами, локальними амбасадорами змін, суперкористувачами та представниками бізнесу.
- Моніторинг ефективності навчання, залученості користувачів, показників впровадження та організаційної готовності протягом усього життєвого циклу проекту.
- Підтримка підготовки до запуску (go-live), заходів hypercare та ініціатив із впровадження після запуску для забезпечення плавного переходу бізнесу.
- Виявлення потенційного опору змінам, вирішення проблем із впровадженням та впровадження заходів із постійного вдосконалення.