Service Delivery Manager
Роботодавець · Rohlik
Будапешт, Jászberényi street 45 & Biatorbágy, Mészárosok útja 6.
Операції — це серцевина Kifli.hu, що забезпечує надійну, ефективну та масштабну роботу наших фулфілмент-центрів щодня. Ми шукаємо Service Delivery Manager для повного циклу управління зовнішніми постачальниками та загальною місткістю складу в усіх наших операціях в Угорщині.
Завдання
- Управління постачальниками та потужностями: керуйте життєвим циклом потужностей наших фулфілмент-центрів та будуйте міцні, ефективні партнерські відносини із зовнішніми постачальниками.
- Операційна координація: співпрацюйте з керівництвом операційного відділу для прогнозування потреб у потужностях та узгодження планів постачальників зі змінами бізнес-пріоритетів.
- Керівництво командою: очолюйте, надихайте та коучуйте команду координаторів проєктів (власних чи аутстаффінг), забезпечуючи стабільне виконання та досягнення операційних цілей.
- Удосконалення процесів: виявляйте вузькі місця у потужностях та впроваджуйте покращення процесів для підвищення гнучкості та швидкості без втрати якості.
- Відстеження результативності: здійснюйте чіткий контроль щоденного стану складських потужностей, використовуючи оновлення від постачальників та координаторів проєктів для прийняття обґрунтованих операційних рішень.
Умови та пільги
Прямий вплив на бізнесВи безпосередньо впливатимете на щоденні операційні результати Kifli, потужності фулфілменту та здатність виконувати цілі зростання.Повна відповідальністьВи не просто відстежуватимете показники — ви безпосередньо керуватимете відносинами з постачальниками, стратегією зовнішнього персоналу та життєвим циклом потужностей у наших угорських операціях.Створення та масштабуванняВи розроблятимете та впроваджуватимете масштабовані процеси для підвищення гнучкості потужностей та усунення операційних перешкод.Лідерський досвідВи керуватимете командою координаторів та коучитимете її, тісно співпрацюючи з топменеджментом операційного відділу.
Вимоги
- Відповідний досвід: підтверджений досвід управління зовнішніми постачальниками та великомасштабними потужностями в ритейлі, логістиці, FMCG, e-commerce або подібних динамічних середовищах.
- Управління людьми: продемонстрований досвід управління, наставництва та розвитку команд для досягнення операційних цілей.
- Аналітичне та стратегічне мислення: глибокі знання стратегій управління потужностями здатність використовувати операційні дані для прийняття рішень.
- Робота із зацікавленими сторонами: чудові комунікативні навички та доведена здатність будувати міцні стосунки з внутрішніми операційними командами та зовнішніми підрядниками.
- Мовні навички: вільна угорська та просунута англійська (письмова та розмовна).