Account Support Coordinator
Через агенцію · Kelly Services
Віддалено
Наш Account Support Coordinator відповідає за надання комплексної адміністративної підтримки одному з наших клієнтів — світовому лідеру у сфері біотехнологій. Ця роль передбачає управління робочими нарядами, координацію комунікації та операцій між внутрішніми керівниками й зовнішніми постачальниками, створення та онбординг нових співробітників у клієнтських системах, а також ведення важливих адміністративних трекерів. Координатор також контролює обробку табелів, зміну ставок та управління електронними контрактами за допомогою інструменту VMS, дбаючи про точність і своєчасність усіх записів.
Завдання
- Управління робочими нарядами, зокрема контроль кінцевих термінів із керівниками
- Створення профілів нових співробітників для клієнта в системах
- Ведення та оновлення трекерів; управління табелями обліку робочого часу
- Обробка змін ставок оплати праці
- Робота з електронними контрактами у системі VMS
- Обробка запитів надісланих на розгляд та адміністративних звернень
- Спілкування з керівниками та постачальниками через електронну пошту та Teams
Умови та пільги
Повний компенсаційний пакетПовний компенсаційний пакет із перевагами, що застосовуються до цієї посади — розуміючи, що кожна людина має унікальні професійні та особисті потреби, спрямовані на ваше загальне благополуччя.
Вимоги
- Високий рівень усних та письмових комунікативних навичок
- Сильні адміністративні та організаторські навички
- Впевнене володіння Microsoft Office (Outlook, MS Word та Excel)
- Вітається досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів
- Досвід роботи з VMS є перевагою, але не обов'язковим
- Впевненість під час презентацій перед командами та стейкхолдерами
- Досвід роботи з системою Inquiry management (IM) є перевагою, але не обов'язковим