Site IT Support Supervisor
Роботодавець · lear corporation
ІТ-керівник
Системний адміністраторФахівець з кібербезпекиПовнаХарчуванняДьєр
Ми шукаємо практичного IT Support Supervisor для керування IT-операціями на виробництві. Ви керуватимете невеликою IT-командою, забезпечуючи доступність, безпеку та продуктивність інфраструктури, виробничих систем, QAD ERP, MES та цехових технологій. Ця роль поєднує технічне лідерство, володіння ISMS, оперативну підтримку та реалізацію проєктів.
Завдання
- Керівництво та розвиток команди з 3 IT-операторів і 1 стажера.
- Управління пріоритетами, ескалаціями, навантаженням та покриттям підтримки.
- Координація постачальників, затвердження закупівель, понаднормових та відпусток.
- Моніторинг KPI, аналіз простоїв та стимулювання постійного вдосконалення.
- Виступ основним IT-контактом для операційної діяльності заводу.
- Володіння та управління ISMS майданчика.
- Проведення перевірок доступу, моніторингу логів, аудитів та управління цифровими підписами.
- Забезпечення дотримання стандартів TISAX, NIS2, SOX та корпоративної безпеки.
- Адміністрування Forescout NAC, 802.1X, Intune, BitLocker, захисту кінцевих точок, CCTV та RFID-систем.
- Підтримання готовності до аудитів та стимулювання заходів з усунення недоліків.
- Підтримка QAD ERP, MES та інших критичних для виробництва додатків.
- Забезпечення готовності виробництва та швидкого вирішення інцидентів.
- Підтримка клієнтських порталів, JIT-процесів, цехових терміналів, систем Andon, сканерів та друку етикеток.
- Тісна співпраця з командами виробництва, логістики, якості та технічного обслуговування для мінімізації простоїв.
- Адміністрування Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, VMware vSphere/ESXi, Microsoft 365 та SQL Server.
- Управління резервним копіюванням, оновленнями, відновленням після катастроф та середовищами віртуалізації.
- Підтримка мереж Cisco, VLAN, VPN, фаєрволів, бездротової інфраструктури та SD-WAN підключення.
- Нагляд за життєвим циклом кінцевих точок, SCCM/Intune, мобільними пристроями та принтерами.
- Керівництво інфраструктурними, безпековими та виробничими IT-проєктами.
- Підтримка міграції сервери, оновлення мережі, сегментації та розгортання фаєрволів.
- Розробка автоматизації за допомогою PowerShell та скриптових інструментів.
- Підтримання моніторингу, документації та операційних процедур.
Умови та пільги
Конкурентна заробітна плата та пакет пільг, включаючи харчуванняМожливості для професійного розвитку
Вимоги
- 5 років досвіду в IT-інфраструктурі, системному адмініструванні або підтримці виробничого IT.
- Обов'язковий досвід роботи на виробництві; перевага надається досвіду в автомобільній галузі.
- Досвід керівництва, нагляду або менторства технічного персоналу.
- Ґрунтовні знання Windows Server та Active Directory, VMware vSphere/ESXi, Microsoft 365, SQL Server, мереж Cisco, VLAN, VPN та фаєрволів.
- Досвід підтримки ERP- та MES-платформ.
- Практичні знання процесів ISMS та дотримання безпеки.
- Досвід автоматизації та написання скриптів на PowerShell.
- Вільне володіння англійською та угорською мовами письмово та усно.