Спеціаліст із управління даними з продажу зі знанням німецької мови (Підтримка комісійних нарахувань)
Роботодавець · VOIS
Фінансовий службовець
Офісний службовець
Бізнес-аналітикПовнаБудапешт
Ми шукаємо спеціаліста з управління даними про продажі для підтримки діяльності з нарахування комісійних для Vodafone Німеччина. Ця роль поєднує аналітичну операційну підтримку, аналіз даних та обробку справ, пов'язаних із комісійними процесами. Ви тісно співпрацюватимете з німецькими стейкхолдерами та внутрішніми командами в щоденній роботі, забезпечуючи точну обробку претензій, запитів, внутрішніх скарг та пов'язаних звернень.
Завдання
- Обробка запитів, звернень та внутрішніх скарг, пов'язаних із комісійними, для Vodafone Німеччина
- Аналіз даних, пов'язаних із комісійними справами, та забезпечення точної обробки звернень
- Робота відповідно до встановлених правил, внутрішніх інструкцій та налагоджених процесів
- Підтримка перевірок якості, звітності та регулярних операційних завдань
- Постійна взаємодія з німецькими стейкхолдерами, а також місцевими та міжнародними командами
- Проведення тренінгів та обмін знаннями для членів команди та нових співробітників
- Участь у вдосконаленні командної роботи та підтримка крос-функціональної співпраці