Partnerships Specialist
Роботодавець · Teya
Системний аналітик
Бізнес-аналітик
Торговий представник з ІТПовнаБудапешт
Як Partnerships Specialist, ви координуватимете партнерські інтеграції від виявлення потреб до запуску та подальшої оптимізації, поєднуючи міцну технічну реалізацію з чіткім розумінням цілей партнерів і бізнесу. Працюючи в команді з Partnerships та Key Account, ви координуватимете стейкхолдерів із напрямків Product, Engineering, Operations та Support для забезпечення надійних інтеграцій.
Завдання
- Управління впровадженням інтеграцій: координування виявлення потреб, визначення обсягу, імплементації, тестування, запуску та подальшого супроводу, відстеження етапів і результатів.
- Перетворення бізнес-потреб на технічні вимоги: визначення масштабу, потоків даних, вимог до API чи вебхуків, критеріїв прийнятності, залежностей та ризиків відповідно до цілей партнера.
- Координація стейкхолдерів: роль основного технічного контактного пункту для партнерів і внутрішніх команд; участь у зустрічах та виконання домовленостей.
- Вирішення проблем з інтеграцією: аналіз блокерів, першопричин та впливу на бізнес; координація процесу вирішення та інформування про прогрес.
- Підтримання актуальності інтеграційної документації: оновлення технічних інструкцій, вимог партнерів, прийнятих рішень та завдань.
- Моніторинг робочих інтеграцій: відстеження працездатності, показників використання та ефективності; виявлення трендів і надання рекомендацій щодо покращення.
- Аналіз ефективності партнерів та можливостей: використання метрик, відгуків партнерів і бізнес-контексту для підготовки аналітики та рекомендацій до оглядів і планування.
- Підтримка комерційного партнерства: надання технічного контексту, оцінки доцільності, строків та оновлень щодо інтеграцій для переговорів із партнерами (без ведення самих переговорів).
Вимоги
- Здатність перетворювати бізнес-вимоги на чітку технічну документацію, критерії прийнятності та практичні плани реалізації.
- Досвід роботи з інтеграціями на базі API, технічною реалізацією, інжинірингом рішень (solutions engineering), технічним управлінням акаунтами або на аналогічній позиції.
- Практичні знання REST API, JSON, вебхуків, автентифікації та Postman; досвід у сфері платежів, эквайрингу, POS, e-commerce або SaaS-інтеграцій буде перевагою.
- Структрований, практичний та аналітичний підхід до вирішення проблем, здатність керувати кількома інтеграціями та пріоритетами.
- Чудові комунікативні навички з умінням чітко пояснювати технічні концепції; вільне володіння англійською та угорською мовами.