Client Manager
Роботодавець · Tax Desk
Службовець з обслуговування запитів
Бухгалтер
Агент з комерційних послугПовнаБудапешт
Ми шукаємо мотивованого та уважного до деталей Client Manager до нашої команди в Tax International Services Kft. На цій посаді ви керуватимете портфелем міжнародних клієнтів та супроводжуватимете їх у питаннях дотримання норм ПДВ у різних юрисдикціях.
Завдання
- Бути першочерговою контактною особою для клієнтів, обробляти запити та підтримувати постійний зв'язок через електронну пошту, телефон та інші цифрові платформи.
- Проактивно керувати відносинами з клієнтами для забезпечення високої якості послуг та задоволеності.
- Співпрацювати з внутрішніми командами для ефективного та вчасного вирішення кейсів клієнтів.
- Моніторити прогрес та контролювати виконання завдань для своєчасного та точного надання послуг.
- Вивчати та використовувати нашу платформу для співпраці з клієнтами під час процесів онбордингу та звітності з ПДВ.
Умови та пільги
Динамічна та стрімко зростаюча фінтех-компаніяМожливість приєднатися до захопливої та стрімко зростаючої фінтех-компанії з глобальною присутністю.Конкурентна зарплата та бонусиКонкурентна заробітна плата та широкий соціальний пакет.Професійне зростанняМожливості професійного зростання та розвитку в міжнародному середовищі.Сприятлива атмосфераСпівробітницьке та інноваційне робоче середовище.Гібридний форматГібридний формат роботи.
Вимоги
- Вільне володіння англійською мовою (розмовною та письмовою).
- Чудові комунікативні та міжособистісні навички.
- Міцні навички вирішення проблем із проактивним та надійним підходом.
- Здатність швидко навчатися та ефективно працювати в команді.
- Сильні організаційні навички, увага до деталей та вміння розставляти пріоритети в завданнях.
- Чудові навички управління стейкхолдерами та часом.
- Щонайменше 4 роки досвіду у сфері непрямих податків або суміжній галузі.
- Базові знання з ПДВ є обов'язковими.