Менеджер по роботі з клієнтами
Роботодавець · Inpipe Kft.
Службовець з обслуговування запитівОператор контакт-центру
Обліковий касирПовнаБудапешт
Компанія Inpipe Kft. шукає менеджера по роботі з клієнтами для роботи в Будапешті. До обов'язків входить робота з рекламаціями покупців, прийом замовлень, виставлення рахунків та підтримка зв'язку з наявними партнерами.
Завдання
- Опрацювання та супровід клієнтських рекламацій
- Робота із залежаними залишками
- Прийом дзвінків у службі підтримки клієнтів
- Опрацювання запитів клієнтів
- Підтримка зв'язку з клієнтами
- Прийом, реєстрація та підтвердження замовлень
- Робота з програмою обліку запасів та виставлення рахунків
- Виставлення рахунків
Умови та пільги
Жодних холодних дзвінківБез активних продажів, нічого продавати не потрібноЛише робота з наявними партнерамиОфіційне працевлаштуванняСтабільна компаніяМолодий, згуртований колективДружня атмосфераНалежна підтримка для виконання роботиВнутрішнє навчання та тренінги
Вимоги
- Середня освіта
- Знання програм Microsoft Office (мінімум середній рівень користувача)
- Орієнтація на клієнта та результат
- Гнучкість та самостійність у вирішенні проблем
- Видатні комунікативні навички
- Добрі організаторські здібності та навички тайм-менеджменту
- Виконання завдань у термін