Спеціаліст із телефонної роботи з клієнтами
Роботодавець · METRO/MAKRO
Продавець кол-центру
Оператор контакт-центру
Торговий представникПовнаСегед
Німецький торговельний концерн METRO шукає спеціаліста з телефонної роботи з клієнтами до своєї команди в Сегеді. Вашими завданнями будуть відповідати на запитання покупців, приймати замовлення та постійно підтримувати відносини з клієнтами.
Завдання
- Відповіді на запитання покупців, надання порад, інформування про поточні акції
- Підтримка зв'язку з нашими клієнтами
- Регулярні телефонні дзвінки закріпленим за вами клієнтам
- Рекомендація товарів
- Прийом замовлень
- Постійний розвиток та підтримання клієнтських відносин
- Тісна співпраця з торговим представником
- Моніторинг ринкових процесів
- Ведення актуальної звітності та документації