Head of KYC Operations - EMEA
Роботодавець · Wise
Будапешт
Wise шукає Head of KYC Operations - EMEA у Будапешті. Ваша мета — очолити організацію KYC Operations для забезпечення комплаєнсу та надання миттєвого сервісу найвищої якості, керуючи командою з 150 співробітників у різних локаціях.
Завдання
- Керуйте розробкою бачення та стратегії для вашої команди відповідно до загальної стратегії обслуговування.
- Створіть та розвивайте надійну та відповідну вимогам програму онбордингу клієнтів.
- Створіть необхідні системи підтримки для процесів: Метрики, Цілі, Управління.
- Керуйте та оптимізуйте сторонні послуги та аутсорсингових підрядників у межах операційної моделі KYC.
- Забезпечте наявність належної організації KYC Operations та правильних лідерів.
Вимоги
- Виняткова письмова та розмовна англійська мова є обов'язковою, знання додаткових мов буде перевагою.
- Великий досвід роботи в операційній діяльності, зазвичай від 10 років (бажано в сферах KYC/AML, боротьби з фінансовими злочинами, комплаєнсу або пов'язаних галузях у фінансовому секторі).
- Підтверджений лідерський досвід, бажано 8 років, у керівництві та наставництві великими командами, формуванні інклюзивної культури високих досягнень.
- Глибока експертиза та стратегічне розуміння регуляторного середовища та еволюціонуючих фреймворків навколо KYC/AML.
- Впевнене володіння передовими інструментами аналітики, такими як Looker, Superset або аналогічними платформами, для прийняття рішень на основі даних.