Partnerships Specialist
Роботодавець · Teya
Системний аналітик
Бізнес-аналітик
Торговий представник з ІТПовнаБудапешт
Як Partnerships Specialist ви координуватимете партнерські інтеграції від виявлення потреб до запуску та подальшої оптимізації, поєднуючи технічну реалізацію з чітким розумінням цілей партнера та бізнесу. Ви перетворюватимете потреби партнерів на чіткі вимоги, аналізуватимете результати інтеграцій та братимете участь у зустрічах із партнерами й усередині компанії, надаючи аналітику та забезпечуючи виконання завдань. Працюючи плечем до плеча з командами Partnerships та Key Account, ви координуватимете стейкхолдерів із напрямів Product, Engineering, Operations і Support задля впровадження надійних інтеграцій та пошуку покращень, вигідних як партнерам, так і бізнесу.
Завдання
- Керування впровадженням інтеграцій: координація етапів від discovery до запуску та супроводу, відстеження ключових етапів і результатів.
- Перетворення бізнес-потреб на технічні вимоги: визначення обсягу робіт, потоків даних, вимог до API чи вебхуків, критеріїв прийняття, залежностей і ризиків відповідно до цілей партнера.
- Координація стейкхолдерів: ключовий технічний контакт для партнерів і внутрішніх команд; участь у зустрічах та виконання домовленостей.
- Вирішення проблем з інтеграціями: аналіз блокерів, першопричин і впливу на бізнес; координація процесів вирішення та інформування про прогрес.
- Підтримка інтеграційної документації: актуалізація технічних гідів, вимог партнерів, рішень та подальших дій.
- Моніторинг робочих інтеграцій: відстеження працездатності, залученості та продуктивності; виявлення трендів і рекомендації щодо покращень.
- Аналіз продуктивності та можливостей партнерів: використання метрик, відгуків і бізнес-контексту для підготовки аналітики й рекомендацій до оглядів і планування.
- Підтримка комерційної роботи з партнерами: надання технічного контексту, оцінок здійсненності, графіків і оновлень щодо інтеграцій для переговорів, без ведення самих переговорów.
Вимоги
- Здатність перетворювати бізнес-вимоги на чітку технічну документацію, критерії прийняття та плани реалізації.
- Досвід роботи з API-інтеграціями, технічною реалізацією, solutions engineering, technical account management або на аналогічній позиції.
- Практичні знання REST API, JSON, вебхуків, автентифікації та Postman; досвід інтеграцій у сфері платежів, еквайрингу, POS, e-commerce або SaaS буде перевагою.
- Структурований, практичний і аналітичний підхід до вирішення проблем, здатність керувати кількома інтеграціями та пріоритетами.
- Відмінні комунікативні навички, вміння зрозуміло пояснювати технічні концепції; вільне володіння англійською та угорською мовами.