Керівник служби підтримки із закупівль (Procurement Helpdesk Lead) — Строковий контракт
Роботодавець · bp
Будапешт
Наша мета — постачати енергію світу сьогодні й завтра. На посаді керівника служби підтримки закупок ви відповідатимете за забезпечення високого рівня задоволеності користувачів і постачальників шляхом управління та вирішення складних запитів щодо закупівель, зокрема визначення зон для вдосконалення процесів.
Завдання
- Виконання ролі 2-ї лінії підтримки для виявлення, вирішення та розробки рішень щодо найскладніших запитів та системних операційних проблем, які не може вирішити команда служби підтримки 1-го рівня.
- Проактивне поглиблення співпраці з командами служби підтримки 1-го рівня та командою забезпечення й рішень myProcurement.
- Відігравання ключової ролі у визначенні напрямів для вдосконалення в рамках процесів S2P та співпраця з різними командами операційної досконалості.
- Аналіз даних та проведення аналізу першопричин у разі неоднозначних і складних проблем, а також пошук можливостей для вдосконалення процесів S2P.
- Підтримка менеджера myProcurement у звітності, аналізі даних та підготовці аналітичних висновків, а також ініціювання дій для підвищення ефективності.
- Підтримка менеджера myProcurement в обробці ескалацій та робота з міжфункціональними командами щодо питань найвищого пріоритету.
- Участь у реалізації стратегії організації Excellence & Experience та myProcurement.
- Підтримка менеджера myProcurement в оптимізації роботи всередині команди з дотриманням цілей, встановлених у рамках Performance Management.
Умови та пільги
Бонусні можливості та пакет cafeteriaБонуси залежно від результатів роботи, широкий спектр пільг у межах пакету cafeteriaСтрахування життя та здоров'яСтрахування життя та здоров'я, медичний пакетГібридний формат роботиГібридний формат роботи відповідно до потреб команди та бізнесуРозвиток кар'єриМожливість побудувати довгострокову кар'єру та розвивати навички завдяки широким можливостям навчанняПрограма Global ShareMatchМожливість долучитися до глобальної програми придбання акцій bp Global ShareMatch.Робоче місце, дружнє до сімейРозширена відпустка по догляду за дитиною, кімната матері та дитиниПрограми турботи про добробут (wellbeing)Програма підтримки співробітників, програма корпоративного визнання досягненьЗручності в офісіЗони для відпочинку та спільної роботи в наших чудових офісах в Будапешті (Agora) та Сегеді, наприклад: ігрові зони, офісний масаж, спортивний та музичний інвентар
Вимоги
- Відповідна освіта або еквівалентний досвід
- Значний досвід роботи в операційній діяльності із за закупівель або аналогічний досвід
- Експертні знання систем та процесів від джерела до контракту (source-to-contract) і від закупівлі до оплати (procure-to-pay), бажано досвід роботи з Ariba
- Досвід розробки навчальних матеріалів
- Досвід керівництва та впровадження ініціатив із постійного вдосконалення, досвід проєктної роботи
- Глибоке розуміння структури організації закупівель
- Чудові комунікативні та міжособистісні навички
- Досвід керівництва та впровадження стратегічних рішень у складі міжфункціональних команд
- Здатність опрацьовувати великі обсяги та широкий спектр завдань
- Сильні навички вирішення конфліктів
- Підтверджений досвід міжструктурної співпраці задля вирішення складних завдань
- Досвід роботи в кроскультурному та міжнародному середовищі
- Стресостійкість та досвід роботи в багатогранному середовищі
- Використання навичок впливу та комунікації для сприяння плануванню й прийняттю рішень