Старший менеджер з бізнес-операцій у продуктовому напрямі
Роботодавець · Pepperstone
Будапешт
Старший менеджер з бізнес-операцій у продуктовому напрямі працюватиме в тісному партнерстві з генеральним директором з продукту, втілюючи продуктову стратегію в життя та забезпечуючи злагодженість, прозорість і орієнтацію на результат команди. Ви контролюватимете пріоритети, дорожні карти, релізи, ресурси та показники ефективності, завчасно виявляючи ризики та залежності. Це керівна роль із високим рівнем автономності для фахівця, який поєднує стратегічне мислення з операційною дисципліною.
Завдання
- Бути надійним операційним партнером генерального директора з продукту, перетворюючи продуктову стратегію на вимірювані цілі, пріоритети портфеля, дорожні карти та плани виконання
- Підтримувати консолідоване уявлення про пріоритети продукту та інвестиції за всіма доменами, стежачи за тим, щоб стратегічні пріоритети відображалися на фокусі роботи продуктових та технологічних команд
- Керувати розстановкою пріоритетів портфеля та квартальним плануванням, об'єднуючи вплив на клієнтів, комерційну цінність, стратегічну важливість, залежності, складність реалізації та доступну місткість
- Підтримувати надійне уявлення про виконання на рівні портфеля продуктів та інжинірингу, пов'язуючи дорожні карти продуктів, стратегічні ініціативи та завдання в Jira
- Спільно з керівництвом продуктових та інженерних команд виявляти відставання, залежності, брак ресурсів та розбіжності між узгодженими пріоритетами та поточною роботою
- Проактивно вирішувати питання там, де це можливо, та ескаλювати суттєві ризики генеральному директору з продукту, надаючи чіткий аналіз, оцінку впливу, варіанти рішень та рекомендовані дії
- Підтримувати чітке уявлення про результати роботи продуктових доменів, взаємодіючи з лідерами продуктів та Data & BI для формування значущих метрик щодо клієнтів, продукту, комерційної діяльності та постачань
- Курувати та координувати графік звітності щодо продукту, зокрема двотижневі та щомісячні звіти, квартальні огляди, оновлення портфеля та профільні матеріали для керівництва
- Виявляти тенденції, зони відставання та нові ризики, надаючи аналітику та рекомендації, а не просто зводячи до купи статуси виконання
- Самостійно очолювати та координувати окремі стратегічні ініціативи, що охоплюють кілька продуктових доменів, технологічних команд або бізнес-функцій
- Перетворювати стратегічні ініціативи на чіткі результати, зони відповідальності, етапи, залежності та показники успіху
- Налаштувати ефективне управління через форуми продуктового керівництва, керівні комітети (SteerCos) та інші профільні бізнес-майданчики, гарантуючи чітке виконання рішень, облік ризиків, завдань і домовленостей
- Підтримувати актуальне уявлення про можливості продуктових та інженерних команд у зіставленні зі стратегічними пріоритетами, виявляючи брак ресурсів, конкуруючі запити та можливості для перерозподілу інвестицій
- Підтримувати фінансове планування, управління ресурсами та чисельністю персоналу для продуктового напряму, взаємодіючи з фінансовим відділом та HR щодо бюджетів, прогнозів та інвестиційних пропозицій
- Здійснювати належний контроль за продуктовими вендорами, договорами про виконання робіт (SOW), рахунками та іншими операційними вимогами
- Працювати з керівництвом продуктових та інженерних команд над підвищенням відповідальності, прав на прийняття рішень, якості планування, підзвітності та ефективності спільної роботи
- Допомагати продуктовим та інженерним командам впроваджувати підходи з використанням штучного інтелекту (AI-native) у розробку продуктів, управління робочими процесами та релізи
- Стимулювати впровадження та оптимізацію інструментів і робочих процесів, які підвищують прозорість портфеля, продуктивність та рівень співпраці
Вимоги
- Підтверджений досвід роботи на керівних позиціях у сфері продуктових операцій (Product Operations), бізнес-операцій (Business Operations), стратегії та операцій (Strategy & Operations), управління програмами або на аналогічних ролях у складній продуктовій та технологічній компанії
- Глибоке розуміння операційних моделей продуктових та інженерних команд, зокрема продуктової стратегії, управління портфелем, дорожніх карт, приоритизації, планування місткості (capacity planning) та продуктового менеджменту, орієнтованого на результат
- Досвід роботи з Jira для управління ініціативами, залежностями, прозорістю портфеля та звітності щодо постачань у кількох командах
- Підтверджена здатність перетворювати стратегію на виконувані плани та підтримувати відповідність між стратегічними пріоритетами та повсякденною реалізацією
- Сильні аналітичні навички, вміння використовувати дані щодо продукту, комерційної діяльності, клієнтів та постачань для виявлення ризиків, можливостей та рекомендацій щодо дій
- Сильні навички управління програмами, здатність доводити складні крос-функціональні ініціативи до вимірюваних результатів в умовах невизначеності
- Розвинене почуття здорового глузду та розуміння організаційної структури, здатність самостійно вирішувати питання та вчасно розпізнавати, коли рішення, ризики чи компроміси потребують втручання керівництва
- Досвід фінансового планування, управління ресурсами та потужностями у продуктовому чи технологічному середовищі