Customer Quality Engineer
Роботодавець · EVE Power Hungary
Мішкольц
Компанія EVE Power Hungary Kft. запрошує на роботу на посаду: Customer Quality Engineer. Ви будете первинною контактною особою, представлятимете компанію перед клієнтами з питань якості, прийматимете та опрацьовуватимете скарги клієнтів.
Завдання
- Бути первинною контактною особою та представляти компанію перед клієнтами з питань якості
- Приймати та опрацьовувати скарги клієнтів
- Надавати клієнтам актуальну інформацію про статус розслідування проблем
- Брати участь у регулярних онлайн- та особистих зустрічах з міжнародними клієнтами
- Аналізувати першопричини несправностей за допомогою методів Root Cause Analysis (5 Why, Fishbone, 8D)
- Складати та відстежувати звіти 8D і плани дій, готувати звіти з якості та презентації
- Перевіряти ефективність коригувальних та запобіжних заходів
- Готувати необхідну документацію та презентації
- Супроводжувати аудити та контролювати впровадження планів заходів
- Забезпечувати належне документування змін та їх погодження з клієнтом
- Відстежувати KPI та готувати регулярні звіти про статус для керівництва
Умови та пільги
Компенсація проїздуКартка SzépВідповідальні та реальні інженерні завданняМожливості професійного розвитку у сфері виробництва акумуляторівСтабільна робота на довгострокову перспективу
Вимоги
- Вища технічна або економічна освіта у сфері якості.
- Досвід роботи у сфері забезпечення якості 1-2 роки.
- Знання автомобільних стандартів якості IATF 16949 та ISO 9001.
- Практичні знання методів вирішення проблем 8D, 5 Why, Ishikawa або подібних.
- Вільне володіння англійською мовою (розмовною та письмовою).
- Уважність до деталей, самостійність, відповідальність, розвинені комунікативні навички.
- Впевнене володіння пакетом MS Office.